الشروط والأحكام الخاصة بنا

مرحبا بك في متجر واو موضة، في هذه الصفحة سنتناول كافة شروط استخدام المتجر أو تطبيق متجر واو موضة على الهاتف، لنبين الالتزامات والمسؤوليات، إقرأها بتمعن قبل استخدام المتجر.

نظرة أولية

هذه الخدمة مقدمة من متجر واو موضة وشروط الاستخدام هذه تحكم طريقة استخدامك للمتجر وكافة المنتجات والخدمات التي يقدمها، وتشير مصطلحات (نحن، المتجر، لنا) إلى متجر واو موضة لكل من الموقع والتطبيق.

باستخدام المتجر الإلكتروني أو أحد خدماته أو منتجاته أو شراء أيّ شيء، يدل على أنك توافق على كافة الشروط الواردة في هذه الصفحة وأيضًا في سياسة الشحن وسياسة الاسترجاع والضمان. وهذه الشروط تنطبق على كافة مستخدمي المتجر من التجار والعملاء والمتصفحين. وإذا كُنت لا توافق على جميع شروط الاستخدام فمن المرجو التوقف عن استخدام المتجر.

الشروط العامة

لنا الحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص وفي أيّ وقت ولأي سبب.

ياستخدام متجر واو موضة موضة أن تقر بأن:

• عمرك لا يقل عن 18 عام.
• لديك جميع الصلاحيات والحقوق للموافقة على هذه الشروط، وأن الالتزام بهذه الشروط لن يجعلك تخترق أي عقد أو اتفاق آخر.

حساب متجر واو موضة

قد يتطلب منك إنشاء حساب في متجر واو موضة للاستفادة من كافة ميزات ووظائف المتجر، فأنت المسؤول عن الاحتفاظ بكلمة المرور وسرية حسابك وأمانه. وجميع العمليات التي تتم من داخل الحساب من السحب والشراء والتحويل.

وعندا إنشاء الحساب فأنت تقر بأن كافة المعلومات المقدمة لنا صحيحة وأنك سوف تقوم بتحديثها باستمرار للتأكد من صحتها، كما لا يجوز لك انتحال شخصية أي مستخدم أخر أو إنشاء حساب لأي شخص غيرك أو إضافة بريد إلكتروني أو رقم هاتف لا يتبع لك.

وبالإضافة إلى ذلك تقر على أخبارنا مباشرة بأي نشاط مشبوه على حسابك أو استخدام غير مصرح به من خلال الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا.

قبول الطلب والفواتير

نحتفظ بالحق في رفض أيّ عملية شراء على المتجر أو طلب تقدمه لنا، وإلغاء وتقييد عدد المنتجات لكل مشتري على حدة أو على كل طلب. وقد تكون هذه القيود مستهدفة كل من بطاقات الضمان أو عمليات الشراء من نفس العنوان.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحسابات الحالية والكاملة والدقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. وعلى تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية ، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

من خلال تأكيد الشراء في نهاية عملية الدفع ، فإنك توافق على قبول المنتج (المنتجات) ودفع ثمنه. لن يتم تحصيل رسوم منك لمعظم الطلبات حتى يتم شحن الطلب.

أسعار المنتحات

أسعار منتجات متجر واو موضة عرضة للتغيير في أيّ وقت ومن دون اشعار مُسبق. كما لا نستطيع تأكيد سعر المنتج النهائي إلا بعد تقديم طلب الشراء. وعند حدوث أخطاء في تسعير المنتجات يحق لنا إلغاء كافة عمليات الشراء بهذا السعر ومن ثم إضافة السعر الحقيقي أو الصحيح.

الشحن والخسارة

جميع المنتجات المشتراة من خلال متجر واو موضة متاحة وفقًا لعقد الشحن. حيث تنتقل مخاطر الخسارة والملكية للمنتجات إليك عند تسليم المنتج إلى شركة الشحن.

استرجاع المنتجات

كافة شروط استرجاع المنتجات مبينة في صفحة سياسة الإرجاع الخاصة بنا، ولكننا نعمل جاهدين على ضمان استرجاع المنتجات والمبالغ في أسرع وقت ممكن.

دقة المعلومات والمحتوى على المتجر

لا نضمن جودة أو دقة أو موثوقية أو خلو المعلومات أو المحتوى من الأخطاء، حيث أنه لا يجب أعتماد هذه المعلومات كأساس لاتخاذ القرارات من دون استشارة أو اللجوء إلى مصادر أكثر دقة. أي أن اعتمادك على المعلومات الواردة في هذا المتجر هي على مسؤوليتك الخاصة.

كما نبذل قصارى جهدنا لعرض صور منتجاتنا في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لكن لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر أو الهاتف لأي لون أو صورة.

قد يحتوي هذا المتجر على معلومات قديمة ولا يجب أن تكون حديثة بالضرورة. ويتم توفيرها للرجوع اليها فقط. ونحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على المتجر. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة كافة التغييرات على المتجر.

تعديلات على الخدمة والأسعار

نحن نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعارك. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو وقف للخدمة.

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات على المتجر. لكن قد تتوفرلهذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

نحن نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين بحد معين من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار، و نحتفظ بالحق في إيقاف شراء أي منتج في أي وقت.

حقوق الملكية الفكرية

كل المحتوى الموجود على متجر واو موضة من النصوص والتصاميم والرسومات والشعارات والرموز والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات والواجهات والمعلومات والرموز والبرامج طريقة التجميع والعرض مملوكة لمتجر واو موضة. وهي محمية بموجب حقوق الملكية والفكرة وإن قيام بنشرها أو إعادة نشرها بعد تعديلها أو إعادة صياغتها سيعرضك للمساءلة القانونية.

القيود المفروضة على استخدام متجر واو موضة

بإستخدامك للمتجر فأنت توافق على أنك تستخدم كافة الخدمات المقدمة لاستخدامك الشخصي وليس نيابة عن أو لصالح أيّ طرف ثالث، وبطريقة تتوافق تمامًا مع كل الشروط الواردة في هذه الصفحة. فإذا كان شرائك للمنتجات من متجر واو موضة محظور بموجب أيّ قانون فليس مصرح لك باستخدام المتجر. ونخلي مسؤوليتنا الكاملة عن استخدام المتجر أو أحد منتجاته بطريقة تنتهك القوانين.

عند استخدام متجر واو موضة، فأنت توافق على:

• الالتزام بكافة الشروط والقوانين والأحكام الخاصة بمتجر واو موضة.
• شراء المنتجات المتاحة لك قانونيًا وفي نطاق سلطتك القانونية.
• المسؤولية الكاملة عن أي نشاط على حسابك.
• شراء المنتجات فقط من خلال متجر واو موضة.

عند استخدام متجر واو موضة، فأنت توافق على عدم:

• إنشاء حسابات متعددة.
• الوصول إلى حسابك من قبل أشخاص آخرين.
• استخدام المنتجات في الجوانب غير القانونية.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاص بنا أو أي المتعاملين معنا.
• انتهاك أي قواعد أو قوانين أو مراسيم دولية أو محلية.
• المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو القذف عند التواصل مع المتجر.
• التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالمتجر أو التحايل عليها أو أي موقع ويب ذي صلة.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو المتجر لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة أو هذه الشروط.

الربط الخارجي

قد نشير إلى طرف ثالث أو مصدر خارجي أو مواقع في محتوى المتجر ونذكر بأنه ليس لدينا أي مسؤولية عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة أو أمآن هذه المواقع ولن نتحمل مسؤولية أي ضرر أو تخريب أو انتهاك للقوانين يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى ناتج عن استخدام أداة أو موقع تابع لطرف ثالث.

ويجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الاقتراحات أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

التعامل مع التعليقات والمقترحات

عند إضافة أي تعليقات أو أقتراحات على المتجر أو إرسالها من خلال البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى، فأنت توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت بدون أي قيود التعديل على هذه التعليقات والمقترحات ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بالطريقة التي تناسبنا. ولسنا ملزمين بالحفاظ على سرية هذه التعليقات أو المقترحات ولا الرد عليها.

يجوز لنا، ولكننا غير ملزمين بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى على المتجر والذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.

أنت توافق على:

• أن تعليقاتك لن تنتهك حق أيّ طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى.
• أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة.
• لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات.
• أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلي بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

المعلومات الشخصية

توفر صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا معلومات حول كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. عند استخدام المتجر، فإنك تقر بأننا سنجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نت تقر وتوافق على أنه يجوز لنا الوصول إلى معلومات حسابك أو المستخدم والاحتفاظ بها والكشف عنها في حال الامتثال للقوانين والرد على الدعوات القانونية أو الاستجابة لطلباتك الخاصة بخدمة العملاء أو الحفاظ على حقوق وسلامة متجر واو موضة ومستخدميه والأطراف المتعاملة معه.

المراسلات والتواصل

يحق لمتجر واو موضة التواصل معك من خلال البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو المسجلة مسبقًا والرسائل النصية، على أي رقم هاتف تقدمه لنا، من أجل:

• إخطارك بشأن حسابك.
• تحرّي الخلل وإصلاحه في حسابك.
• حل النزاعات.
• تحديثات الخدمة والمتجر.
• الحصول على آرائك من خلال الاستبيانات أو الاستبيانات.
• على حسب الضرورة لخدمة حسابك أو إنفاذ هذه الشروط أو سياساتنا أو القانون المعمول به أو أي اتفاقية أخرى.
• ارسال العروض والمحتوى التسويقي.

الأخطاء وعدم الدقة

في بعض الأحيان قد تكون هناك بعض المعلومات غير الدقيقة في المتجر أو بعض الأخطاء الإملائية أو النسيان فيما يتعلق بأوصاف المنتجات والتسعير والعروض الترويجية ورسوم الشحن وأوقات الاستلام.

نحن نحتفظ بالحق في تصحيح هذه الأخطاء في أي وقت وإلغاء الطلبات وعمليات البيع والشراء في حال كانت البيانات غير صحيحة أو بها بعض الأخطاء.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل متجر واو موضة أو مديره أو موظفيه أو الجهات المتعاقدة معه مسؤولية أي من الخسارات أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن الخسارات أو فقدان الإيرادات أو المدخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار متماثلة، أو أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسائر أو أضرار من أي نوع تتكبدها نتيجة استخدام المتجر.

التعويضات

إلى أقصى حد يسمح به القانون، أنت توافق على تعويض متجر واو موضة وحمايته من الضرر والموظفين والمديرين والمتعاقدين معه من أي مطالبة تتضمن أتعاب المحاماة المقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو الناشئة عن خرقك لهذه الشروط أو المستندات التي تتضمنها أو انتهاك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

مع العلم أن هذه التعويضات لن تتضمن أي ممارسات تجارية ناتجة عن أهمال متجر واو موضة أو الاحتيال أو الخداع أو الوعد الكاذب أو التحريف أو الإخفاء أو الإخفاء أو الإغفال لأي حقيقة مادية.

إنتهاء سريان شروط الاستخدام

هذه الشروط سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق التواصل معنا وأخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام متجرنا، أو عندما تتوقف عن استخدام خدمتنا.

نحن أيضًا في متجر واو موضة أحرار في إنهاء أو تعليق استخدامك للمتجر أو حسابك، لأي سبب من الأسباب وفقًا لتقديرنا الخاص.

حتى بعد التوقف عن استخدام المتجر، ستكون هذه الشروط قابلة للتنفيذ ضدك وستظل المبالغ غير المدفوعة التي تدين بها لمتجر واو موضة مقابل المنتجات المشتراة مستحقة في أي وقت.

التغييرات على شروط الاستخدام

لدينا الحق الكامل في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط. وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق من شروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إذا تضمنت التغييرات تغييرات جوهرية تؤثر على حقوقك أو التزاماتك، فسنخطرك بالتغييرات بوسائل التواصل المعروفة.

واستمرار استخدامك للمتجر بعد التغييرات على هذه الشروط يعد قبولًا لهذه التغييرات. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فيجب التوقف عن استخدام المتجر.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة فيما يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة، أو للإبلاغ عن أي انتهاكات لهذه الشروط، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.